Les présentes conditions générales encadrent l’utilisation de luckyboom.com, exploité par MAIREKE LIMITADA, société enregistrée au Costa Rica, sous la licence d’Anjouan (Union des Comores) n° ALSI-202509069-FI2. En créant un compte ou en effectuant un dépôt, vous acceptez ces règles sans réserve. Elles définissent vos droits et obligations, les modalités de dépôt, de retrait et de vérification, ainsi que le fonctionnement des bonus. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation du site.
Admissibilité et création de compte
L’accès au site est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Vous devez résider dans un pays où les jeux d’argent en ligne sont autorisés par la législation locale. Il vous appartient de vérifier la conformité de votre situation avant de vous inscrire. Un seul compte par personne est autorisé. Le nom indiqué lors de l’inscription doit correspondre exactement à celui figurant sur votre pièce d’identité et sur votre moyen de paiement.
Lors de la création du compte, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute donnée inexacte peut entraîner la suspension du compte et le refus des retraits. L’inscription s’effectue par e-mail ou via un compte Google, en une minute environ. Nous nous réservons le droit de demander des documents complémentaires à tout moment, dans le cadre de la vérification d’identité ou de la lutte contre la fraude.
Vérification d’identité (KYC)
La vérification est obligatoire avant le premier retrait. Vous devez fournir une pièce d’identité en cours de validité (passeport, permis de conduire ou carte nationale d’identité) ainsi qu’un justificatif de domicile récent à votre nom. Les documents doivent être lisibles et correspondre aux informations du compte. Le traitement peut prendre quelques jours ouvrés. Aucun retrait ne sera traité tant que la vérification n’est pas validée.
Dépôts, retraits et limites
Les dépôts peuvent être effectués par carte Visa ou Mastercard, virement bancaire SEPA ou crypto-monnaies. Les cartes Revolut, Wise et N26 sont acceptées comme cartes Visa ou Mastercard. Le dépôt minimum est de 20 €. Sur carte, le maximum est de 500 € par transaction, avec 10 transactions par jour et 40 par mois, dans la limite de 10 000 € par jour et 15 000 € par mois par carte. Au-delà, vous devez découper le montant en plusieurs transactions.
Le retrait minimum est de 40 €. Sur carte Visa ou Mastercard, le maximum est de 5 000 € par transaction ; au-delà, le montant est versé en plusieurs fois. Le retrait doit être effectué par la même méthode que le dépôt : un dépôt en euros ne peut être retiré qu’en euros, un dépôt en crypto qu’en crypto. Les virements bancaires et retraits par carte sont traités sous 4 à 7 jours ouvrés après validation ; les retraits en crypto sont généralement plus rapides.
Sécurité des transactions
Vous pouvez activer la validation 2FA des retraits dans votre profil, en option. Cette mesure renforce la sécurité de vos fonds. Nous nous réservons le droit de suspendre un retrait en cas de suspicion de fraude, de blanchiment ou de violation des présentes conditions. Les fonds déposés doivent provenir d’une source légitime et d’un moyen de paiement dont vous êtes titulaire.
Règles des bonus et conditions de mise
Le pack de bienvenue casino se débloque sur quatre dépôts : 1er dépôt 100 % jusqu’à 1 250 € + 200 free spins, 2e dépôt 75 % jusqu’à 750 € + 150 free spins, 3e dépôt 50 % jusqu’à 1 000 € + 100 free spins, 4e dépôt 150 % jusqu’à 1 000 € + 200 free spins, soit 375 % jusqu’à 4 000 € et 650 free spins au total. D’autres bonus existent hors pack : 1er bonus live 100 % jusqu’à 1 000 €, Weekend Live 25 % jusqu’à 500 €, bonus Highroller 100 % jusqu’à 3 000 € + 150 free spins, Missions, Wheel quotidienne et Races.
Tout bonus est soumis à une condition de mise de 35x le montant du bonus. Les gains issus des free spins sont soumis à une condition de mise de 30x. Le montant maximum de mise par tour est de 5 € pendant la durée de la condition de mise. Les mises supérieures peuvent entraîner l’annulation du bonus et des gains associés. Le non-respect des conditions de mise dans le délai imparti entraîne la perte du bonus et des gains éventuels.
Comportements interdits et fermeture de compte
- Utiliser plusieurs comptes ou fournir des informations fausses.
- Effectuer des dépôts avec un moyen de paiement dont vous n’êtes pas titulaire.
- Utiliser des logiciels automatisés, robots ou toute méthode de jeu déloyale.
- Tenter de contourner les limites de dépôt ou de retrait.
- Exploiter des erreurs techniques ou des failles du site.
- Pratiquer le blanchiment d’argent ou toute activité frauduleuse.
En cas de violation de ces règles, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte, annuler les bonus et retenir les gains. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment en contactant le support. Les fonds restants seront restitués après vérification, sous réserve des conditions de retrait et des éventuelles dettes envers nous. L’auto-exclusion est disponible dans votre compte, tout comme l’auto-test.
Modification des conditions et droit applicable
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement. En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez les nouvelles conditions. Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables. Les présentes conditions sont régies par le droit d’Anjouan.
En cas de litige, vous pouvez contacter notre support à support@luckyboom.com. Pour toute question relative au jeu responsable, vous pouvez consulter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 ou sur joueurs-info-service.fr, ainsi que evalujeu.fr. Ces ressources sont indépendantes de notre site. Dernière mise à jour : septembre 2026.